Häufig gestellte Fragen: Herunterladen von Dateien

Häufig gestellte Fragen

Herunterladen von Dateien


Wie kann ich mit meinem UltraPack Bilder herunterladen?

Um über Ihr UltraPack Dateien herunterzuladen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Suchen Sie wie gewohnt nach dem gewünschten Bild.
  2. Auf der Suchergebnisseite wählen Sie das UltraPack -Bild, das Sie herunterladen möchten und klicken Sie anschließend auf das Download-Icon  unterhalb des Bildes.
  3. Ein Dialogfenster öffnet sich. Wählen Sie die gewünschte Dateigröße und klicken Sie anschließend auf den Download-Button.

Wie kann ich ein Bild zurückgeben, das ich über ein UltraPack heruntergeladen habe?

Sie können innerhalb von 7 Tagen nach dem Download ein Bild zurückgeben.

  1. Bewegen Sie den Mauszeiger über Ihren Namen, der rechts oben auf jeder Seite von gettyimages.de angezeigt wird, und wählen Sie hier Herunterladen.
  2. Finden Sie das UltraPack-Bild, das Sie zurückgeben möchten, und klicken Sie anschließend auf Versehentlich heruntergeladen? .
  3. Ein Dialogfenster öffnet sich. Klicken Sie auf den Button Absenden, um Ihren Kauf zu stornieren.

Kann ich ein Bild in meinem Einkaufswagen über mein UltraPack herunterladen?

Ja. Mit einem UltraPack können Sie das Bild direkt in Ihrem Einkaufswagen herunterladen. Klicken Sie dazu einfach auf das Bild, um in die Detailansicht zu gelangen, klicken Sie hier auf UltraPack und wählen Sie anschließend die gewünschte Bildauflösung und -größe. Klicken Sie dann auf den Herunterladen-Button.

Wie kann ich mit Premium Access Dateien herunterladen?

Um über Ihre Premium Access Vereinbarung Dateien herunterzuladen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Suchen Sie wie gewohnt nach dem gewünschten Bild.
  2. Öffnen Sie auf der Suchergebnisseite das Feld Filtern und Sortieren und aktivieren Sie Premium Access.
  3. Wählen Sie das Premium Access Bild aus, das Sie gerne herunterladen möchten, und klicken Sie auf das Herunterladen-Icon unterhalb des Bildes.
  4. Ein Dialogfenster öffnet sich. Wählen Sie die gewünschte Dateigröße aus und klicken Sie anschließend auf Herunterladen

Kann ich eine Datei zurückgeben, die ich über Premium Access heruntergeladen habe?

Aktuell sind Stornierungen von Dateien, die über Premium Access heruntergeladen wurden, leider nicht möglich.

Kann ich eine Datei zurückgeben, die ich über ein Editorial-Abonnement heruntergeladen habe?

Aktuell sind Stornierungen von Dateien, die über ein Editorial-Abonnement heruntergeladen wurden, leider nicht möglich.

Wie kann ich einzelne Bild-, Video- oder Musikdateien herunterladen, die ich gerade eben lizenziert habe?

Bei Bildern oder Videos klicken Sie einfach auf Download nachdem Sie Ihren Einkauf abgeschlossen haben. Bei Musikdateien klicken Sie nach Abschluss Ihres Einkaufs auf Right-click to download.

Kann ich ein Bild oder Video für Layouts oder Testzwecke herunterladen?

Ja. Sie können Inhalte von der Getty Images Webseite nach dem Herunterladen 30 Tage lang kostenlos zu Testzwecken oder als Muster (Montage oder Demo) verwenden. Solange jedoch noch keine Lizenz erworben wurde, können Inhalte ausschließlich zu Testzwecken oder als Muster für Layouts genutzt werden und sind von einer Verwendung in finalen Werken oder öffentlich verfügbaren Materialien ausgeschlossen.

Wie kann ich mehrere Dateien gleichzeitig herunterladen?

Während Videos nicht gleichzeitig heruntergeladen werden können, ist dies mit bestimmten lizenzierten Bildern (nicht Layoutbilder) möglich, wenn Sie über eine Premium Access Vereinbarung, ein Editorial-Abonnement oder ein Konto für Lösungen für Unternehmen verfügen.

So laden Sie mehrere Dateien gleichzeitig herunter:

  1. Suchen Sie wie gewohnt nach dem gewünschten Bild.
  2. Wählen Sie auf der Suchergebnisseite rechts oben das klassische Raster aus und klicken Sie anschließend auf Mehrere Dateien herunterladen.
  3. Setzen Sie ein Häkchen in die Box neben den Bildern, die Sie herunterladen möchten. Nur bei den Bildern, die für einen gleichzeitigen Download zur Verfügung stehen, wird ein Kontrollkästchen angezeigt.
  4. Klicken Sie auf Ausgewählte Dateien herunterladen.
  5. Ein Dialogfenster öffnet sich. Wählen Sie die gewünschten Bildgröße, die Sie herunterladen möchten, fügen Sie bei Bedarf Notizen oder Projektnummern hinzu und klicken Sie anschließend auf Herunterladen.

Wo kann ich nachsehen, wie viele Dateien ich noch mit meinem Paketprodukt oder meiner Vereinbarung herunterladen kann?

Den Kontostand Ihrer verbleibenden Downloads können Sie in Ihrem Konto unter Überblick einsehen. Ihre verbleibenden Downloads werden in der Spalte Jüngste Aktivität angezeigt.

Kann ich meine bisherigen Downloads exportieren?

Ja. Sie können Ihre bisherigen Downloads als CSV-Datei exportieren. Klicken Sie dazu in Ihrem Konto unter Überblick auf Downloads. Auf der Downloads-Seite klicken Sie auf Als CSV exportieren.

Hat die von mir heruntergeladene Datei eine andere Größe als auf der Webseite angegeben?

Nein, die heruntergeladene Datei hat dieselbe Größe wie bei gettyimages.de. Unsere Bilder werden komprimiert, um die Download-Zeit zu verringern.


Sie haben noch Fragen? Setzen Sie sich mit uns in Verbindung.

592029233, Sven Ole Schubert / EyeEm